Mittwoch, 29. Februar 2012 – Marketing-Frühstück – nur für Mitglieder – „Kundenzentrierung – mal nicht nur als Lippenbekenntnis! Eine Einführung in das Net-Promoter-System (NPS)“ Uhrzeit: 8.30 Uhr, Café Paris, Hamburg Referent: Jan Schmidt-Wussow, Inhaber j/s/w Consulting
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